（记者 彭扬）中国人民银行网站4月2日消息，中国人民银行于4月1日分别在深圳、广州召开优化支付服务推进会，强化与各地、各部门、各行业协同合作，指导催促在深、粤金融机构加大工作力度，共同推动优化支付服务工作。

会议透露，中国人民银行作为牵头部门，正在会同文旅、商务、交通等部门，明确工作任务、细化工作措施，充分发挥工作合力，积极争取各地政府支持，切实推动各项工作尽快落到实处。

构建横纵联合的工作机制

会议强调，党中央、国务院高度重视支付便利工作，国务院办公厅近日印发《对于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》），对相关工作作出制度安排。优化支付服务工作是一项系统性工程，需要各部门之间、中央和地点之间构建横纵联合的工作机制。

会议指出，广东省以及深圳市是粤港澳大湾区核心引擎，也是外籍来华人员及港澳同胞的重要入境界。广东省委、省政府，深圳市委、市政府大力推动优化支付服务，在指导协调、资源投入等方面赋予积极支持，相关部门和金融机构共同发力，从供给端、需求端协同推进，在支付适老化和国际化安排、打造示范商圈、促进粤港澳大湾区支付工具互联互通等方面取得一定发展，重点场景外卡受理、ATM外卡取现覆盖率等持续提升，为港澳居民入境旅游、工作、日子等提供了便利。

在外卡支付方面，中国工商银行深圳市分行行长董建军表示，工行深圳市分行线下POS外卡服务已基本覆盖“食、住、行、游、购、娱、医、学”等要紧场景；线上联合财付通首创升级微信绑定外卡支付并开展外卡消费立减活动，打造粤港澳大湾区外卡支付特色场景。

“近期微信支付外卡服务方面的简化提效已取得了明显发展，非常是免验证小额支付方案推出后，3月份日均新增绑卡数较2月份增长近两倍。”财付通外汇业务负责人戴海勇讲，相对去年仅开放部分试点时，自2023年7月微信支付外卡服务全面升级以来，交易笔数、交易金额保持高水平增长趋势。以2024年3月份数据看，较此前仅开放部分试点商户时，日均交易金额增长超三倍，日均交易笔数增长超四倍。

提升支付服务认知度

会议要求，中国人民银行广东省分行、深圳市分行要切实承担牵头抓总责任，与各行业主管部门协调联动，形成立体化工作格局；在粤、深金融机构要认真落实《意见》要求，紧盯重点机构、重点场景，按照既定方案和目标，采取针对性措施优化各项服务，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，助力大湾区互联互通和高水平对外开放。各单位要综合运用多种宣传方式和渠道，有针对性地开展支付服务宣传，提升支付服务认知度。

戴海勇表示，财付通联合微信香港钱包WeChat Pay HK助力大湾区互联互通，持续提升跨境支付体验。微信香港钱包已惠及近百万香港市民，覆盖衣、食、住、行各方面数千万家内地商户。此外，财付通也联合微信香港钱包以小程序一站式服务、商家电子化优惠券等数字化举措提升港人跨境消费体验与内地商户经营效率。

从商业银行角度看，招商银行行长王良表示，支付服务是最基础的金融服务之一，坚守支付为民的价值取向、不断优化营商环境，是包括招行在内支付服务市场参与者义不容辞的责任。将来，招行将再接再厉，持续秉持“以客户为中心，为客户制造价值”的服务理念，不断迭代升级全渠道服务体验，让不同群体都能够享受招行服务，享受科技进展带来的红利，为构建多元化支付服务体系贡献招行力量。

来源：中证网